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円~

有限会社コレクションシバ


東京都公安委員会許可


古物商許可番号:
第302226500006号

質屋許可番号:
第302226500005号

AntiTradingFakes

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配送
商品の到着はいつになりますか?
代金引換払いの場合は、ご注文後、3営業日までに発送いたします。
銀行・郵便振込の場合は、ご入金確認後、3営業日までに発送いたします。
お振込み人名義がご注文者名義と異なる場合は必ずご連絡下さい。
ご連絡をいただけない場合、確認が取れず発送できない事もございます。

また、お客様の御登録情報、御要望に当社からの確認事項がある場合に出荷不能となりますので御注意ください。
(メールアドレスの文字化け、承ることのできない時間指定など)
配達前に連絡くれないですか?
代金引換払いのお客様には配達当日に運送会社より ご連絡させていただくことになっておりますが、
配達のどれくらい前のお時間に ご連絡できるかは運転状況によりますので当社ではお約束いたしかねます。
発送後メールにてお問合せ伝票番号と運送会社配達状況お問合せHPアドレスをご案内させていただいております。
追跡情報の反映は発送日深夜~発送当日となる場合もあるようです。
配送料金はいくらになりますか?
日本国内一律送料無料です。当社にて負担させて頂きます。
登録先住所以外の場所に配達して欲しいのですが
事故、トラブルを避けるため当社ではお断りさせていただきます。
運送会社を指定できますか?
当社指定の運送会社(ヤマト運輸、佐川急便)とさせていただきます。
配送日時を指定できますか?
配送日時はご注文からの最短日から1週間以内で御希望を承ることができます。
当社からお客様への確認事項がある場合は出荷ができない状態になることも ございますので、御注意ください。
配送時間も指定できますが商品出荷後は運送会社の管轄となります。
到着予定日時については、目安とさせて頂きます。
天候、道路状況等の輸送諸事情により影響を受けますので、
必着等のお約束、確約はできません。
注文
どうやって注文するの?
お手数をお掛けいたしますが会員登録を済ませてお進みください。
きちんと注文できているか不安です。
ご注文いただきますと、自動配信メールが送信されます。
又、当サイト上部メニューにある注文履歴から注文が反映されているかの確認ができます。
注文したけど何のメールもこないのですが?
お客様のメールアドレスに間違いがある場合や、 PCからのメールを受け付けないアドレス、
迷惑メールフォルダに 振り分けされてしまう場合などにメールのご確認がとれない場合がございます。
また、在庫の少ない商品のタイムラグで商品が確保できなかった場合もございます。
そのような場合には当社にメール(collection@shiba78.co.jp)にてお問い合わせください。
直接商品を見てから購入したいのですが、店舗はどこにありますか?
店舗は以下の住所にございます。
住所 〒144-0051 東京都大田区西蒲田3-1-15 地図はこちら
電話 03-3753-4848
営業時間 10~18時 火曜日、第一第二水曜日はお休みです。
商品の陳列・展示は行っておりません。
ご来店の際には、必ず在庫確認の上ご一報くださいますようよろしくお願いいたします。
支払い
領収書を発行できますか?
銀行振り込みの場合は、 備考欄に領収書希望と明記していただければ発行することができます。
お宛名が違う場合もそちらに記載していただければ発行いたします。
代金引換払いの場合は、 運送会社の送り状伝票の印字となりまして 受取人さまのお名前で発行になります。
振込みに期限はありますか?
在庫確認後当社より注文メールを差し上げます、
送信後3日以内にご入金、ご連絡がない場合キャンセルとみなさせていただきます。
振込みはいつすればいいですか?
自動配信メールの後のご注文確認メールが配信されますと、そちらに当社指定の銀行振り込み口座が明記されます。
内容を確認後、3日以内にご入金をしていただくことになります。
返品・返金
返品について、教えてください。
お買い上げいただいた商品につきましては、
以下の場合に限り返品を承ります
なお、ご返品される際には商品到着日を含め2日以内に必ずご連絡ください。

●当社の責任によるキズ、破損等、
 当店の瑕疵がございました際には返品をお受け致します
●お客様がご注文された商品と異なる場合
●運送中の事故による故障や損傷が認められる場合

期間を過ぎました場合、返品受付はお断りさせていただきます。

【次の場合、商品は返品をお受けできません】

●一度でもご使用になられた商品
●新品ランクの商品
●お客様の責任で汚れや傷が生じた商品
●当社で販売した商品であることが特定できない場合
●お客様の希望により当社が仕入れをした商品
●時計のブレスレット調整、リングの号数変更などサイズ調整をした商品
●当社出荷時と、返送された商品の状態が違う場合
●返品期間を超えてしまった場合

※上記理由以外での返品、“思っていたイメージが違う”
 といったお客様の主観による一方的なご理由やご事情による返品は
 お受けすることができませんのでご了承ください。
返品期限はありますか?
商品到着日を含め2日以内にご連絡ください。
尚、返品対応となった場合
商品の返送は商品の到着後5日以内にお願いいたします。
お客様へ到着後6日以上経過している商品につきましては、
返品をお受け致しかねますのでご了承ください。

※ご返品のお取り扱いができない場合、
 買い取りまたは修理対応とさせて頂きます
返金はどうやって行われますか?
返品期限内にてお品物当社到着後、お品物の確認をさせていただきます。
確認出来次第、お客様名義の指定口座へご返金となります。
到着より3~5営業日ほどかかります。
トラブルを避けるため 定休日:火曜、第1、第2水曜日 の到着はお控えくださいますようお願いいたします。
クーリングオフは行えますか?
クーリングオフは一般的な商品の通信販売や店頭販売には適用されません。
当サイトよる通信販売は、訪問販売や電話勧誘販売などとは異なり、
お客様が自ら店舗(この場合、当社サイト)にご来店(アクセス)いただき、
じっくりと熟慮いただいた上でご注文していただける販売形態であるため、
法的にクーリングオフ制度の適用は対象外となります。
登録情報・注文内容の変更
注文内容の追加、変更は可能ですか?
商品を発送する前であれば可能です。
代金引き換えの方は変更可能ですが、 即日発送時間内に確定されたご注文は即日発送になります。
発送後の変更はできませんのでご注意ください。
注文後のキャンセルはできますか?
発送前に限り可能です。
当サイトよる通信販売は、訪問販売や電話勧誘販売などとは異なり、
お客様が自ら店舗にご来店いただき、 じっくりと熟慮いただいた上でご注文していただける販売形態であるため、
法的にクーリングオフ制度の適用は対象外となります 。
詳しくは経済産業省の特定商取引法のページをご覧下さい。
プライバシー・保証
保証について教えてください。
商品発送と同時に当社が発行する領収書(兼保証書)
をもって発送日から6ヶ月間の自然故障に対する内部保証をいたします。


■6ヶ月間の保証規定----------

 正常な使用状態での時計の停止、遅れ、進み等
 機構部分に調整が必要とされる自然故障を生じた場合、
 お買い上げ日より6ヶ月間、無料で修理・調整を致します。
 ※商品の返品や返金はお受けしておりません
保証適応外になることはありますか?
以下の場合、保証適応外とさせていただきます。

 ・品質及び機能上影響がないと当社が判断した場合
 ・当社修理部において必要が無いと判断した修理、調整は、
  保証期間内であってもお客様の要望で行う場合、有料になります
 ・ガラス、ケース、リューズ、ベルト、ブレスレット、
  文字盤、針等外観部品の故障や損傷
 ・誤った使用や操作方法、不注意、過失による故障や損傷
 ・御購入者様独自のご判断により当社以外の他店(メーカー、代理店含む)で
  オーバーホール及びメンテナンス修理を行った場合(その見積もり内容も含む)
 ・内部への水分等の混入が原因となる故障や不具合
 ・落下・衝撃、磁気の影響による故障
 ・火災、水害、天災地変による故障、損傷等に関するもの
 ・ご使用中に生じる外観上の変化
  ケース、ブレス、バンド、文字盤、針、リューズに生じる傷、
  汚れ、メッキ剥離、サビ等
 ・保証書のご提示が無い場合や紛失、また字句を改ざんされた場合
 ・御購入者様より第三者様へ渡った場合、また他者から譲り受けた場合
  (保証は御購入者本人のみ有効)
 ・当社保証書は商品の盗難や紛失の補償をするものではありません

 ■修理の際、ケース、文字盤、針、ガラス、バンド等
  一部代替部品をご使用させて頂く場合もございます
 ■中古品は一部代替部品を使用している場合もございます
 ■商品によりましては交換部品、修理において
  パーツの海外調達、海外修理となる場合もございます
  その場合相当の日数(通常3ヶ月~半年以上)を
  要する場合もございます
 ■修理時にメーカーの仕様変更、品質変更に伴い純正部品の供給の終了、
   または入手困難な状況により、修理不能となる場合もございます
 ■修理及び調整・点検は当社提携修理業者にて行います
  お客様の希望によるメーカーへの修理依頼、調整、オーバーホール等は別途ご相談ください
  (その際発生する費用はお客様の実費にてご負担頂きます)
各種サービス
お休みはいつですか?
火曜日、第1・第2水曜日はお休みをいただいております。
また、年末年始休暇等の際には、当サイト上のお知らせにてご連絡いたします。
商品の取り置きは可能ですか?
3日間程度の取り置きを承っております。
値引きしてくれますか?
当社は直接仕入れ、お客様からの店頭買取などで中間マージンをなくし、
また店頭陳列を行わない形態で、店舗型のネックを担っている高い固定費を大幅に削減しております。
それを反映させるため、お客様に還元しようと売価設定には十分配慮しております。

また、お客様によって値引きをする、しない、という区別は公平ではありません。
それならば値付けの段階からギリギリ価格を提示するほうが公平であると考えます。

そういった方針から、最初から“お値引き無しのギリギリ価格”での販売を心がけております。
値引き販売は行っていない旨、ご理解いただきたいと存じます。
入荷のタイミングはいつですか?
取扱商品が中古であることから入荷時期は不定期となります。
商品画像は実際のものですか?
商品画像は現物を撮影しておりますが 、
ご覧頂くモニターなどのPC環境により実際の色合いと 異なって見える場合がございます。
程度のランク付けは他社と同じでしょうか?
程度表記は自社による判断で各々程度付けします。
他社様との程度と必ずしも同程度とは言えませんのでご注意下さい。
クーリングオフしてくれませんか?
クーリングオフは一般的な商品の通信販売や店頭販売には適用されません。
当サイトよる通信販売は、訪問販売や電話勧誘販売などとは異なり、
お客様が自ら店舗(この場合、当社サイト)にご来店(アクセス)いただき、
じっくりと熟慮いただいた上でご注文していただける販売形態であるため、
法的にクーリングオフ制度の適用は対象外となります。
ネット通販が不安です、ちゃんと品物届くでしょうか?
ご安心下さい。1964年創業、東京都公安委員会の許可を得た質屋の小売部門です。
年間万単位の品物を鑑別、勉強、手にさわり鑑定眼を磨いております。
ネットによる通信販売実績はすでに15年以上の経験を持ち、全国に“安心”を届けております。
どうして安いのですか?
自社店舗=家賃などの地代が発生しません
店頭陳列無し=電気代や地代、人件費など大幅ダウン
この要素が大きく売価に反映します

直接仕入れ、お客様からの店頭買取などで中間マージンをなくし、
また店頭陳列を行わない形態で、店舗型のネックを担っている高い固定費を大幅に削減しております。
それを反映させるため、お客様に還元しようと売価設定には十分配慮し
最初から“お値引き無しのギリギリ価格”での販売を心がけております。
自分の時計や金、プラチナなどを売って、購入代金の足しにしたいのですか?
もちろんできます。これぞ質屋の要です。
買い取り、下取り、大歓迎。
遠方の方でも宅配にて完結できますので当社までご相談下さい。
E mail:collection@shiba78.co.jp
商品について
本物ですか?
当社販売商品はすべて本物です。1点1点鑑定した後、商品として取り扱っております。
ニセモノ、グレー商品は一切扱いません。
警察、東京都公安委員会の許可の下、営業させていただいております。
ニセモノを取り締まる立場にございます、ニセモノ・偽造品の売買、流通を許しません。
税込みですか?、送料はいくら?
表示しております価格は全て税込価格となっております。
送料は日本国内無料、当社にて負担させていただきます。
(海外発送はいたしておりません。)
保証とか返品はどうなってるの?
ヘルプ「プライバシー・保証」や「返品・返金」の項をご確認ください 。
質屋ですよね、鑑定士とかいるのでしょうか?
宝石鑑定士C.G.J.(Certified Gemologist of JAPAN)が常駐しております。
安心してお買い求めください。
ダイヤは純正ですか?
後からダイヤを付けるいわゆる「アフターダイヤ」、「後付け」の取り扱い(販売)は行っておりません。
すべて純正品のみの取り扱い(販売)となっております
買取、下取りに関しましてはいわゆるアフター物も喜んでお引取りさせていただきます。
買い入れは承りますが販売はしない、という姿勢です。
いつ作られたものですか、製造年は?
時計の多くが本体より製造年を断定できません。
ロレックスのようにシリアル番号より推測できるものは記載しております。
記載のないものは製造年が分からないものとなります。
購入した商品の保証はありますか?
時計のみ保証がつきます、
それ以外の宝石、アクセサリー、バッグ類は現状販売とさせていただきます。
下部のヘルプ-保証、返品-をご確認ください 。

商品発送と同時に当社が発行する領収書をもって発送日から6か月間の自然故障の保証をいたします。
正常な使用状態での時計の停止、遅れ、進み等、機構部分に調整が必要とされる自然故障を生じた場合、
お買い上げ日より6ヶ月間、無料で修理・調整を致します。詳しくは、保証規定をご確認ください。
また、有料での修理・調整、仕上げやサイズ直しなども承っておりますので、お気軽にご連絡ください。
中古品って大丈夫なの?壊れませんか?
中古品は1点1点状態が異なります。
未使用状態のものも道路に落として車に轢かれてしまったようなもの、水没したもの、
プレゼントでもらったけど使わないからといって入荷した未使用状態のもの、様々な程度のものが混在します。
販売向きではないものは販売せず自社にて処分してしまいます。
販売向きであるものは入荷後すべての商品の点検、整備を行い、またクリーニング、OVHが必要なものは行います。
中古品に対する不安をすべてここの段階で取り除き、商品として順次UPさせていただいております。
商品は必ず在庫しているのでしょうか?
掲載商品は基本的に在庫しております。
ただし、商品の陳列・展示は行っておりません。
ご来店の際には、必ず在庫確認の上ご一報くださいますようよろしくお願いいたします。

また実店舗、他ウェブサイトでも販売を行っている関係で、お客様からのお問合せ、
ご注文のタイミングによりましては商品が品切れ、商談中になっている場合もございます。
通信販売という販売形態上、 柔軟な対応が利かない部分がございますこと何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
到着した商品に欠損が見つかったのですが、どうすればよいですか?
販売商品は、当社で点検・整備を行っておりますが、
中古品という性質上万一購入前からの当社の責における欠陥等が発見された場合
商品と引換にお買上金額全額をご返金させていただきます。
欠損が見つかり次第、ご連絡ください。
ブレス調整はできますか?
当店にてお買い求め頂いた時計は、無料にてブレス調整をさせて頂きます。(カット式は別途ご相談)
調整を行った場合、返品・キャンセルが出来ませんので予めご了承ください。
また、ご購入後お近くの時計店でブレス調整が出来ない場合でも対応させて頂きますのでご安心下さい。
見つけてほしい商品があるのですが、探してくれますか?
お問合せフォームよりご連絡ください。

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※赤字は休業日です

お知らせ

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新着情報はRSSで配信しています。
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2017年 11月 11日
#old young modern

#Oldtimer
戦後-1970-80年頃

#Youngtimer
1980-2000年頃

#Moderntimer
2000年頃以降-
2017年 11月 03日
●●ヤングタイマー●●
#Youngtimer
1980-2000年頃までの時計を中心にご紹介できればと思います 再評価著しいメーカー【最後の個性】がそこにはあります https://shiba78.co.jp/abouts/
2017年 10月 28日
●10月30日の営業時間●
10時より17時までとなります よろしくお願いします
2017年 08月 14日
臨時休業のお知らせ
8月20日(日)
お休みとさせていただきます
2017年 06月 15日
【ヤマト運輸時間指定について】
ヤマト運輸の「お届け時間帯指定」の変更に伴い、2017年6月15日より「12~14時」の時間帯は廃止となります。また、「20~21時」の時間枠は「19~21時」に変更となります。ご理解、ご協力のほどお願い申しあげます。
2017年 04月 01日
●●模倣詐欺サイトにご注意ください●●
当社の画像や写真を無断で使用し当サイトをコピーした詐欺サイトが複数発見されております 当社のウェブ販売は【当サイト】【楽天】【Yahoo】の3か所のみとなります 会社所在地は東京都大田区です、必ずご確認ください 当店を装った詐欺サイトに十分にご注意下さい。
2016年 05月 21日
Equation of time
均時差表示、Equationです 何コレ?とお問い合わせを受けましたので簡単に。1日の長さは「24時間」と決められていますが実際の天体の動きから見れば23時間44分-24時間14分とバラつきがあるです その差を表示するものです 見た目はシンプルですが機構は超絶複雑、多くのメゾンではコンプリケーションに分類 詳しくはhttps://www.hautehorlogerie.org/jp/encyclopaedia/watches/complication-watches/d/s/equation-of-time-watches/  または、http://www.blancpain.com/ja/category/complications-33 ご参照を
2016年 03月 12日
Baselworld 2016
3月17日よりバーゼル開催 当社も視察へ出向きます
2015年 06月 05日
「腕時計あげるよ」詐欺にご注意ください
腕時計をタダでくれる、という何とも不思議!?な詐欺が横行しております ご注意ください!
2014年 11月 01日
◇C-3PO 現る!
C-3POはアナキンが幼き頃に母シミの手伝いを、ということで作ったプロトコルドロイド 「3」にはアナキン、シミの次の家族という意味が込められている 誰にも語れない、どこでも使えない雑学
2014年 09月 08日
◇グローブトロッターへ
極上の5134トラベルタイム、国内正規品 in stock now! 現在生産されていないマニュアルのカラトラバトラベルタイム とっても使いやすく、便利な機能
2014年 07月 21日
◇「QEELIN」入荷
「瓢箪/ひょうたん」をモチーフにした「Wulu」 in stock now! 何にも似ていない、独走の独創性 日本でもRestir Tokyoさんが取り扱いを始め、これから目の離せなくなる大注目のブランド 
2014年 06月 27日
☆心に響く 天然素材
べっ甲の眼鏡UPしました タイマイの甲羅=べっ甲 天然素材ならではの手に吸い付くしっとり感 艶 光沢 など セルロイド材に慣れてしまった方はぜひお手に取ってご覧いただきたい眼鏡の最終素材
2014年 06月 08日
◇いろんなバックル!
ランゲにAP VCやブレゲ ブランパン ショーメ 美錠やバックルのみ入荷してまいりました 非常に珍しい 
2014年 05月 02日
◇ランゲ2本!
A. Lange & Söhne 2本UP致しました 素晴らしい機械と機会!
2013年 07月 19日
■東質青年部
当店も参加させて頂いております東京質屋協同組合青年部 メンバーが毎日交代で出来事・近況や質草などUPしております わたしもちゃんとカキコしてますよ 若き(私を含め、若いと言えない人も数多おりますが)質屋人の生の声をぜひ!
2012年 12月 08日
■偽ブランド品の排除・撲滅
当店もご協力させていただいております一般社団法人全国質屋ブランド品協会 偽造品、偽ブランド品の排除・撲滅することを目的として活動している団体です 会員の質屋さんが集まり研究、情報の共有を行っております 

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